13. Haftung

13.1. Der Auftragnehmer haftet ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

13.2. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf maximal EUR 2.000 pro Schadensfall beschränkt.

13.3. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden und Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

13.4. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer.

14. Höhere Gewalt

14.1. Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Cyberangriff, Krankheit, Pandemie) entbinden den Auftragnehmer für deren Dauer von der Leistungspflicht.

14.2. Schadenersatzansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

15. Vertragsdauer und Kündigung

15.1. Befristete Verträge enden mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit.

15.2. Unbefristete Verträge können einmal jährlich zum jeweiligen Vertragsstichtag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten schriftlich gekündigt werden.
Diese Regelung wurde individuell vereinbart und ist wirtschaftlich angemessen.

15.3. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

16. Datenaufbewahrung und Übergabe

16.1. Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und danach automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

16.2. Eine Datenübergabe bei Vertragsende erfolgt in gängigen Formaten.

16.3. Übergabe- oder Migrationsleistungen über den Standardumfang hinaus sind gesondert zu vergüten.

17. Abwerbeverbot und Vertragsstrafe

17.1. Der Kunde verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit sowie 12 Monate danach keine Mitarbeiter oder Subunternehmer des Auftragnehmers abzuwerben.

17.2. Für jeden Verstoß wird eine Vertragsstrafe in Höhe von EUR 5.000 vereinbart. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten.

18. Referenznennung

18.1. Eine Referenznennung des Kunden (Name, Logo) erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung.

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